En Marta Trens todos los envíos a Península Y Baleares son GRATUITOS.

ENVÍOS Y CONDICIONES

(WORLDWIDE SHIPPING)

  • PENÍNSULA y BALEARES: GRATUITO + 15€ 24/72h | Correos Express/Nacex
  • PORTUGAL: 24-72h 5,90€ | GRATUITO > 25€ (Nacex) 
  • CANARIAS: 4/7 días | 4,95€ | GRATUITO > 50€ | Correos NACIONAL
  • EUROPA: 2/7 days |17,90€ | MBE (UPS)
  • UK: 3/7 days |17,90 | MBE (UPS)
  • EEUU y Canadá: 5-10 days| 29,90€ | UPS
  • América Latina, América Central:5-15 días | 45,90€ | UPS

Los envíos a Canarias, Portugal, Europa e internacional pueden tener algún tipo de impuesto aduanero, esto depende de vuestra región y los trámites aduaneros que estén impuestos. En ningún caso corren a cargo de Marta Trens.

Todo se cuenta en días laborables.

Todos los tiempos de entrega empezarán a contar a partir del día siguiente laborable (lunes a viernes) que se haya realizado el pedido.

En épocas de Rebajas/Black Friday o Navidad los envíos se pueden demorar entre 24-48h más a lo citado anteriormente. (Es altamente improbable, pero cabe la posibilidad)

Excepcionalmente, y por causas ajenas a Marta Trens Joyería si los envíos tardan más de los plazos indicados el cliente se pondrá en contacto con Marta Trens mediante correo (martagran29@gmail.com) o teléfono (931297140) para revisar el número de pedido y si es necesario hacer una reclamación a la agencia de envíos.

Marta Trens Joyería no se hará responsable en caso de que el pedido no cumpla con el plazo establecido indicado anteriormente o pérdida del mismo ya que es responsabilidad de la empresa de transporte. (Es altamente improbable, pero cabe la posibilidad)

Si en el plazo  establecido no le ha llegado el paquete debe ponerse inmediatamente en contacto con nosotras para hacer la reclamación pertinente a la empresa de envío en un plazo máximo de 10 días naturales desde la recepción de la confirmación del envío del pedido (excepto EEUU, Canadá, América Latina y América Central, que serán 20 días).

 

PACKAGING MARTA TRENS

Cada pedido contiene:

  • Una caja/bolsa protector/a exterior
  • Una caja de joyería, en ocasiones cuando se compra más de una joya, esta suele ser más grande para poder guardarlas. (A no ser, que sea un regalo y lo desees en cajas separadas)
  • Una tarjeta de agradecimiento, en ocasiones con sorpresas.